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Conditions générales de vente et d'utilisation

Mise à jour le 20 septembre 2026.

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Flexwall, accessible sur flexwall.lol, et la vente de ses offres payantes par Ghota Tech Solutions (voir les mentions légales). Créer un compte vaut acceptation des conditions d'utilisation ; souscrire une offre payante vaut acceptation des conditions de vente, confirmée par une case à cocher avant le paiement.

2. Le service

Flexwall permet de composer une page publique, un « mur », faite de tuiles alimentées par des valeurs saisies par l'utilisateur ou lues sur des comptes qu'il connecte (GitHub, Stripe, une API…), et d'en tirer une image d'écran de verrouillage et une image de partage. Un mur n'est public qu'une fois publié, et chaque tuile ne l'est que si l'utilisateur la marque comme telle.

Le détail des offres en vigueur est celui de la page Tarifs au moment de la commande.

3. Compte

Le compte est créé avec une adresse e-mail, par un lien de connexion. Il faut avoir au moins 16 ans pour utiliser Flexwall et être majeur, ou autorisé par un représentant légal, pour souscrire une offre payante. Le nom du mur (@handle) ne peut pas être changé une fois choisi. L'utilisateur est responsable de l'usage de son compte et de l'exactitude de ce qu'il publie.

4. Connexions et chiffres vérifiés

L'utilisateur ne connecte que des comptes qu'il est en droit d'utiliser, avec les accès en lecture seule lorsque le service tiers en propose. Ces accès sont chiffrés et ne servent qu'à lire les valeurs affichées. Le badge « vérifié » signifie qu'une valeur a été lue sur le compte connecté du propriétaire au moment indiqué ; il n'est pas une certification de ses résultats. Les valeurs dépendent des services tiers, dont l'exactitude et la disponibilité ne sont pas garanties.

5. Règles de publication

Sont interdits : les contenus illicites, haineux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui, l'usurpation d'identité, la falsification de chiffres présentés comme vérifiés, et tout usage visant à perturber le service. Tout mur peut être signalé depuis son lien « Report ». Ghota Tech Solutions peut retirer un contenu ou suspendre un compte qui enfreint ces règles, en informant l'utilisateur et en lui permettant de faire valoir ses observations, sauf urgence ou obligation légale.

6. Prix

Les prix sont indiqués en dollars américains, toutes taxes comprises : la TVA applicable dans le pays de l'acheteur est incluse et détaillée sur la facture. Pro : 6 $ par mois ou 48 $ par an. Comptes bancaires et de courtage connectés : 5 $ par mois et par compte, dans les conditions de l'article 17. Lifetime n'est plus vendue ; les comptes qui l'ont achetée la conservent sans frais supplémentaires. Une éventuelle conversion de devise par la banque de l'acheteur reste à sa charge. Un changement de prix d'abonnement est annoncé par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer, à l'échéance suivante ; l'abonné peut résilier avant.

7. Commande et paiement

Le paiement se fait par carte via Stripe, prestataire de paiement ; Ghota Tech Solutions n'a jamais accès aux données de carte. La commande est ferme une fois le paiement accepté ; une facture est envoyée par e-mail et reste disponible dans l'espace de facturation.

8. Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement Pro est conclu pour un mois ou un an et se renouvelle automatiquement pour la même durée, au prix en vigueur, jusqu'à résiliation. Pour l'abonnement annuel, un rappel est envoyé par e-mail avant l'échéance. L'abonné résilie à tout moment, en quelques clics, depuis Paramètres puis « Manage billing » : la résiliation prend effet à la fin de la période payée, pendant laquelle Pro reste actif, sans remboursement de la période en cours sauf au titre des articles 9 et 10. En cas d'échec de paiement, Pro reste actif 7 jours, puis le compte repasse en Gratuit sans perte du mur.

9. Droit de rétractation

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans avoir à se justifier (articles L221-18 et suivants du code de la consommation). En cochant la case prévue avant le paiement, il demande expressément que le service commence immédiatement, avant la fin de ce délai. S'il se rétracte ensuite, la loi permettrait de lui facturer le service fourni jusqu'à la rétractation (article L221-25) ; Flexwall y renonce et rembourse l'intégralité du paiement.

Pour se rétracter, il suffit d'écrire à contact@ghotatechsolutions.com, par exemple avec le modèle ci-dessous. Le remboursement est effectué sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé.

À l'attention de Ghota Tech Solutions, 268 rue Paul Bert, 69003 Lyon, France, contact@ghotatechsolutions.com : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous. Offre souscrite : … Commandée le : … Nom : … Adresse e-mail du compte : … Date : …

10. Garantie satisfait ou remboursé

Indépendamment du droit de rétractation, le premier paiement de chaque offre (le premier mois, la première année ou Lifetime) est remboursé intégralement sur simple demande écrite dans les 14 jours qui le suivent.

11. Disponibilité

Le service est fourni en l'état, avec un effort raisonnable de disponibilité, et peut être interrompu pour maintenance. Les connecteurs dépendent de services tiers qui peuvent modifier ou couper leur accès ; Flexwall adapte ou retire alors le connecteur concerné.

12. Responsabilité

Ghota Tech Solutions répond des dommages directs causés par un manquement à ses obligations. Sa responsabilité ne couvre ni les contenus publiés par les utilisateurs, ni les données fournies par les services tiers, ni les décisions prises sur la foi des valeurs affichées. Pour un utilisateur professionnel, elle est limitée aux sommes payées au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que le consommateur tient de la loi, notamment la garantie légale de conformité des services numériques (articles L224-25-12 et suivants du code de la consommation).

13. Propriété intellectuelle

L'utilisateur reste propriétaire de ce qu'il publie. Il accorde à Ghota Tech Solutions le droit, non exclusif et gratuit, d'héberger, reproduire et afficher ces contenus dans le monde entier, pour la seule fourniture du service (pages publiques, images de partage, annuaire), tant qu'ils sont publiés. Le service, son nom et son logiciel restent la propriété de Ghota Tech Solutions.

14. Fermeture du compte

L'utilisateur peut à tout moment demander la fermeture de son compte en écrivant à contact@ghotatechsolutions.com ; le compte, le mur et les connexions sont supprimés sous 30 jours, un abonnement en cours étant résilié. Les données de facturation sont conservées pour la durée imposée par la loi. Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

15. Modification des conditions

Toute modification substantielle est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer. L'utilisateur qui la refuse peut résilier avant son entrée en vigueur. La version applicable à une commande est celle acceptée lors de celle-ci.

16. Parrainage

Chaque compte dispose d'un lien d'invitation. La personne qui crée son compte par ce lien bénéficie de 20 % de réduction sur son premier paiement, quelle que soit l'offre. Pour chaque invité dont le premier paiement aboutit, le parrain reçoit 30 jours de Pro, dans la limite de 12 invités récompensés ; les périodes s'enchaînent. Si ce premier paiement est remboursé dans les 14 jours, la récompense est retirée. Les récompenses n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni échangeables ni cessibles. Il est interdit de se parrainer soi-même ou de créer des comptes pour obtenir des récompenses : celles ainsi obtenues sont retirées. Ghota Tech Solutions peut modifier ou arrêter le programme pour l'avenir ; les récompenses déjà acquises sont conservées.

17. Comptes payants

Certains connecteurs lisent par un accès que Ghota Tech Solutions paie à un fournisseur, mois après mois : les banques et les courtiers aujourd'hui. Chaque compte connecté par l'un d'eux coûte 5 $ par mois, toutes taxes comprises, facturé mensuellement en plus de l'offre et sur la même facture. L'ajout ou le retrait d'un compte est calculé au prorata, et la facturation s'arrête dès que le compte est déconnecté. En cochant la case avant le paiement, vous demandez que le compte démarre avant la fin du délai de rétractation ; un compte qui n'a pas servi est remboursé sur demande écrite dans les 14 jours suivant son premier paiement. Un compte qui n'est pas payé cesse d'être actualisé et continue d'afficher ses dernières valeurs jusqu'à ce qu'il le soit. Si un fournisseur cesse de servir un connecteur ou change ses prix, Ghota Tech Solutions peut retirer le connecteur ; les comptes connectés par ce connecteur ne sont plus facturés.

18. Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation s'adresse d'abord à contact@ghotatechsolutions.com.

La désignation d'un médiateur de la consommation est en cours ; ses coordonnées figureront ici. D'ici là, écrivez à contact@ghotatechsolutions.com : chaque réclamation reçoit une réponse écrite sous 30 jours.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait lors de la commande ou celle du défendeur. Pour un utilisateur professionnel, les tribunaux de Lyon sont seuls compétents.